geschäftsbedingungen
1. Allgemein
Informationen über den Verkäufer / Vertragspartner:
gloell.com ist ein Einzelunternehmen, betrieben und verantwortet von:
Leon Gloël
Lindengasse 40
90419 Nürnberg
Deutschland
+49 176 80 77 59 33
mail@gloell.com
im Nachfolgenden als „wir“, „uns“, „unser“ oder „gloëll“ bezeichnet.
Wir bieten Ihnen unsere Angebote auf Grundlage dieser Geschäftsbedingungen an.
Nach der Bestellung von Waren durch den Kunden und unserer schriftlichen Auftragsbestätigung gelten diese Geschäftsbedingungen als gesehen und akzeptiert.
Sofern nicht abweichend von diesen Geschäftsbedingungen vereinbart, wird von Ihnen als Kunde / Verbraucher verwendeten, eigenen Bedingungen ausdrücklich widersprochen.
Verbraucher, gem. BGB §13 ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer, gem. BGB §14 ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Zustandekommen des Vertrags
Gegenstand des Vertrages ist, soweit nicht anders vereinbart der Verkauf von Waren. Alle Angebote sind unverbindlich und freibleibend.
Sie können ihre Bestellung per Mail, Telefon oder Kontaktformular an uns übermitteln. Wir bestätigen den Eingang ihrer Bestellung und stellen eine schriftliche Zahlungsaufforderung. Durch unsere Eingangsbestätigung verpflichten wir uns nicht ihre Bestellung verbindlich anzunehmen. Erst nach eingegangener Zahlung wird die Bestellung von gloëll schriftlich bestätigt und der Auftrag angenommen. Der Kaufvertrag wurde geschlossen.
Im Regelfall fertigen wir die Ware erst nach Zustandekommen des Kaufvertrages, wodurch die Lieferfrist gemäß des Reiters „shop“ auf unserer Website zustande kommt. In Ausnahmefällen versenden wir Lagerware vor der genannten Lieferfrist.
Abweichungen von Darstellungen auf unserer Website, Maßen oder Beschreibungen sind möglich und beeinträchtigen das Zustandekommen des Vertrages nicht, sofern damit keine Beeinträchtigungen der Funktion und des Designs oder sonstigen unzumutbaren Veränderungen verbunden sind.
Bei natürlichen Materialien oder Rohstoffen können, abweichend von Darstellungen auf unserer Website Veränderungen in Oberflächenbeschaffenheit, Form, Struktur, Maserung, Farbe etc. auftreten. Insbesondere bei Holz kann es zu geringfügigem Verzug oder Verformung in zumutbarem Maße kommen. Diese Abweichungen oder Veränderungen ermächtigen den Verbraucher nicht zur Anfechtung, Minderung oder zum Rücktritt vom Vertrag oder zu Schadensersatzforderungen, sofern sie die Funktion und das Design nicht beeinträchtigen und zumutbar sind.
3. Preise
Es gelten die von gloëll schriftlich auf dieser Website mitgeteilten Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive aller anfallenden Steuern, sofern dies nicht abweichend vereinbart wurde.
Sonderkonditionen, Rabatte oder frei verhandelte Preise bedürfen einer schriftlichen Bestätigung von gloëll.
4. Lieferung
Wir behalten uns vor sämtliche Lieferbedingungen selbst zu bestimmen.
Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Sendung an das Transportunternehmen übergeben wurde. Kostenlose Lieferungen sind davon ausdrücklich nicht ausgenommen.
Wir versenden unsere Ware im Rahmen handelsüblicher Mengen für den Privatkundenbereich auf eigene Kosten. Wir behalten uns ausdrücklich vor die Versandkosten auf den Käufer umzulegen, wenn die bestellte Menge ein handelsübliches Maß überschreitet.
Können wir die unter „2. Zustandekommen des Vertrags“ genannte Lieferfrist nicht einhalten, werden wir Sie zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung darüber informieren. Bei Lieferverzug verpflichten wir uns, die vom Käufer gesetzte Nachfrist einzuhalten.
Wird die Lieferung durch Umstände wie höhere Gewalt o.ä. verzögert, die gloëll nicht zu vertreten hat, verlängert sich die Lieferfrist um die Dauer der Verzögerung und einer angemessenen Nachlieferungsfrist.
Wenn eine Nachlieferungsfrist ungenutzt verstreicht, hat der Käufer das Recht vom Kaufvertrag zurückzutreten. Dieser Rücktritt ist schriftlich und nach der abgelaufenen Nachlieferungsfrist zu erklären.
5. Zahlungsbedingungen
Wir akzeptieren ausschließlich Banküberweisungen als Vorkasse. Andere Zahlungsmittel sind ausdrücklich nur nach schriftlicher Vereinbarung mit gloëll möglich.
Die Zahlung des gesamten Kaufpreises ist nach Eingangsbestätigung bzw. nach Erhalt der Zahlungsaufforderung innerhalb von 14 Tagen fällig.
6. Besitzvorbehalt / Eigentumsvorbehalt
Durch die Zahlung erwirbt der Käufer das Eigentum an der bestellten Ware. gloëll behält sich jedoch das Recht vor, die Ware erst zum vereinbarten Liefertermin zu liefern und sie bis dahin in seinem Besitz zu behalten. Sofern nicht anders vereinbart, hat der Kunde kein Anrecht auf eine vorzeitige Lieferung der bestellten Ware.
Sind zwischen dem Kunden und gloëll Zahlungsvereinbarungen abweichend von der Vorkasse getroffen, bleibt die gelieferte Ware bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Gewährleistung
Wir gewährleisten, dass die Ware zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs frei von Material- und Herstellungsfehlern ist - sofern diese nach abschließender Qualitätsprüfung erkennbar sind – und die vertraglich festgelegten Eigenschaften hat.
Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 24 Monaten. Diese versteht sich ausdrücklich und ausschließlich bei sachgemäßem Gebrauch der Ware in der dafür vorgesehenen Umgebung. Wenn nicht anders gekennzeichnet, sind unsere Produkte ausschließlich für den Gebrauch in geschlossenen Wohnräumen mit üblichen Raumkonditionen geeignet. Dies gilt, auch wenn wir abweichende Darstellungen auf unserer Website (z.B. Fotografien im Außenraum) zeigen.
Der Kunde verpflichtet sich die Ware unverzüglich nach Erhalt zu sichten und etwaige Mängel schriftlich anzuzeigen.
Unsere Produkte sind Einzelstücke und werden – mit produktionstechnisch bedingten Ausnahmen - in Handarbeit und aus natürlichen Materialien hergestellt. Dabei können für die Verarbeitungsweise oder die Herkunft der Materialien übliche Abweichungen von den auf unserer Website gezeigten Darstellungen auftreten. Bei Handarbeit sind Ungenauigkeiten im Rahmen zumutbarer Toleranzen möglich, die die Funktion oder das Design der Ware nicht beeinträchtigen. Siehe auch „2. Zustandekommen des Vertrags“. Die genannten Abweichungen und Ungenauigkeiten, sowie Folgen von unsachgemäßem Gebrauch der Ware sind ausdrücklich von der Gewährleistung ausgeschlossen.
Einwirkungen wie beispielsweise Temperatur, Feuchtigkeit oder Luftfeuchtigkeit, welche die vorgesehenen Raumkonditionen beeinflussen, können zu unerwünschten Veränderungen oder Beschädigungen des verwendeten Materials führen. Dies gilt ebenso für den Kontakt mit Chemikalien oder sonstigen aggressiven Flüssigkeiten. Solche Veränderungen oder Beschädigungen sind ausdrücklich von der Gewährleistung ausgeschlossen.
8. Widerrufsrecht
Der Widerruf ist in allen Fällen schriftlich vorzunehmen.
Vor Zustandekommen des Vertrags haben Sie das Recht ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Nach Vertragsschluss haben Sie innerhalb der Frist von 14 Tagen ebenfalls das Recht ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Es gilt der Posteingangsstempel bzw. das Datum einer E-Mail.
Wird der Vertrag wirksam widerrufen, haben beide Vertragsparteien die empfangenen Leistungen und Waren innerhalb von 14 Tagen zurückzugeben. Sie erhalten unsere Rückzahlung auf demselben Weg, auf dem uns die Zahlung erreicht hat. Der Käufer hat die Ware unversehrt und auf eigene Kosten an uns zurückzusenden.
Kann der Käufer die Ware nur in verschlechtertem Zustand zurücksenden, muss er für den entstandenen Schaden aufkommen. Wir behalten uns ausdrücklich vor die Schadensbemessung selbst vorzunehmen. Schadensbemessungen des Kunden werden nicht akzeptiert.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für kundenspezifische Konfigurationen oder Sonderanfertigungen jeglicher Art. Ebenso ausgeschlossen sind reduzierte oder gebrauchte Waren, Ausstellungsstücke, Prototypen oder sonstige Einzelstücke.
9. Vertragssprache und anwendbares Recht
Alle Vereinbarungen und rechtlichen Beziehungen zwischen den Vertragsparteien, auch diese Geschäftsbedingungen, sind allein in der deutschen Fassung rechtlich verbindlich und unterliegen dem deutschen Recht.
10. Salvatorische Klausel
Die Nichtigkeit oder Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen berührt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Nichtige oder unwirksame Bedingungen werden durch die gesetzlichen Regelungen ersetzt.
Leon Gloël
Nürnberg, Juni 2024